Termini di Servizio

1. Definizioni

• "Fornitore" o "Verde Liguria": Verde Liguria con sede in Via XX Settembre, 10 – 16121 Genova
• "Cliente": la persona fisica o giuridica che richiede i servizi
• "Servizi": tutti i servizi offerti da Verde Liguria come da catalogo
• "Preventivo": il documento che indica i servizi richiesti e il relativo costo
• "Contratto": l'accordo sottoscritto dalle parti per l'erogazione dei servizi

2. Ambito di Applicazione

I presenti termini si applicano a tutti i servizi erogati da Verde Liguria, inclusi:

• Progettazione di giardini e spazi verdi
• Realizzazione di progetti paesaggistici
• Manutenzione ordinaria e straordinaria del verde
• Consulenza tecnica specializzata
• Fornitura e posa di piante e materiali
• Installazione di impianti di irrigazione

3. Richiesta di Preventivo

3.1 Sopralluogo

Il sopralluogo preliminare è gratuito entro 50 km dalla sede di Genova. Per distanze superiori potrebbe essere applicato un contributo spese.

3.2 Validità del Preventivo

I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Trascorso tale termine, Verde Liguria si riserva il diritto di rivedere prezzi e condizioni.

3.3 Accettazione

L'accettazione del preventivo deve avvenire per iscritto (email, firma digitale, o documento cartaceo) e costituisce accettazione integrale dei presenti termini.

4. Modalità di Pagamento

4.1 Acconto

È richiesto un acconto del 30% del valore totale del contratto al momento dell'accettazione del preventivo.

4.2 Fatturazione

• Per progetti fino a €5.000: saldo a lavori ultimati
• Per progetti da €5.001 a €15.000: 30% acconto, 70% a ultimazione
• Per progetti oltre €15.000: 30% acconto, 40% a stato avanzamento, 30% a ultimazione

4.3 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Bonifico bancario
• Assegno bancario
• Contanti fino a €2.000 (secondo normativa vigente)

4.4 Ritardi nei Pagamenti

In caso di ritardo nei pagamenti, saranno applicati interessi di mora nella misura del tasso di riferimento BCE + 8 punti percentuali.

5. Esecuzione dei Lavori

5.1 Tempi di Esecuzione

I tempi indicati nel preventivo sono indicativi e subordinati a:

• Condizioni meteorologiche favorevoli
• Ottenimento di eventuali autorizzazioni
• Disponibilità di materiali e piante
• Accessibilità del sito

5.2 Variazioni

Eventuali variazioni ai lavori devono essere autorizzate per iscritto dal cliente e comporteranno la revisione del preventivo.

5.3 Forza Maggiore

Verde Liguria non è responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, o cause indipendenti dalla propria volontà.

6. Responsabilità e Garanzie

6.1 Garanzia sui Lavori

Verde Liguria garantisce i propri lavori per 12 mesi dalla consegna, limitatamente a difetti di esecuzione non dovuti a:

• Uso improprio o mancata manutenzione
• Eventi atmosferici eccezionali
• Interventi di terzi non autorizzati
• Normale usura

6.2 Garanzia sulle Piante

Le piante sono garantite per 6 mesi dalla messa a dimora, a condizione che vengano seguite le indicazioni di manutenzione fornite.

6.3 Limitazione di Responsabilità

La responsabilità di Verde Liguria è limitata al valore del contratto. Sono esclusi danni indiretti, lucro cessante, e danni a terzi non derivanti da dolo o colpa grave.

7. Obblighi del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione dei lavori
• Garantire l'accesso al sito nei giorni e orari concordati
• Ottenere eventuali autorizzazioni necessarie
• Segnalare tempestivamente eventuali problematiche
• Rispettare i termini di pagamento stabiliti

8. Diritto di Recesso

8.1 Recesso del Cliente

Per contratti stipulati fuori sede o a distanza, il cliente può recedere entro 14 giorni senza penali. Per altri contratti, il recesso è possibile con rimborso delle spese sostenute più il 20% dell'importo contrattuale.

8.2 Recesso di Verde Liguria

Verde Liguria può recedere dal contratto in caso di:

• Mancato pagamento dell'acconto
• Impossibilità sopravvenuta di eseguire i lavori
• Comportamenti ostruzionistici del cliente

9. Manutenzione

9.1 Servizi di Manutenzione

I contratti di manutenzione prevedono interventi periodici secondo il piano concordato. Il cliente può modificare o disdire il contratto con preavviso di 30 giorni.

9.2 Interventi Straordinari

Gli interventi straordinari non previsti nel piano di manutenzione saranno preventivati separatamente.

10. Proprietà Intellettuale

I progetti elaborati da Verde Liguria rimangono di proprietà intellettuale dell'azienda. Il cliente acquisisce il diritto di utilizzo limitatamente alla realizzazione del progetto commissionato.

11. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla Privacy Policy aziendale, in conformità al GDPR.

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Tentativo di Conciliazione

Le parti si impegnano a tentare la risoluzione amichevole delle controversie prima di ricorrere all'autorità giudiziaria.

12.2 Foro Competente

Per tutte le controversie è competente esclusivamente il Foro di Genova.

13. Clausole Generali

13.1 Nullità Parziale

L'eventuale nullità di una clausola non comporta nullità dell'intero contratto.

13.2 Modifiche

Eventuali modifiche ai presenti termini devono essere concordate per iscritto.

13.3 Legge Applicabile

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana.

14. Contatti

Per informazioni sui presenti termini di servizio: